700元羽絨褲僅3克絨!知名品牌回應:已售完
充絨量隻有3克

網友爆料和相關評論截圖
12月19日,網友發帖吐槽稱700多塊的鵝絨褲充絨量隻有3克。網友發布的帖子顯示,該鵝絨褲售賣店鋪為波司登傑爾達專賣店。有網友調侃,“這是去搶劫了?還給你塊布。”
商品已下架!
專賣店回應:絨跟絨不一樣
12月24日貝殼財經記者發現,不同平台的波司登網店裏該產品均已下架。淘寶客服表示,該產品是老款庫存少,目前已經售完了。在記者提問為什麽3g還這麽多人買時,客服表示:“絨和絨不同,我們用的絨朵無雜質,在克數上會輕。

波司登某專賣店客服對話截圖
而在波司登官方旗艦店,記者詢問了同樣的問題,客服人員僅表示已反饋登記,“48小時左右專員為您核實留言。
記者在波司登官方旗艦店搜索發現,目前在售的羽絨褲多達20餘款,除兒童款外,劵後售價在339元至1137元,其中,劵後售價339元的“冬季新款男士外穿加厚保暖羽絨褲”,充絨量按照羽絨褲碼數遞增為25克至38克;劵後售價1137元的“冬季男士時尚鵝絨運動雙板滑雪羽絨褲”,充絨量按照羽絨褲碼數遞增為50克至64克。
官方旗艦店確有3克鵝絨褲
建議在10℃~零下5℃穿
另據東方財經,記者搜索波司登官方旗艦店發現,確有一款鵝絨褲,目前售價1067元,鵝絨充絨量按褲子碼數遞增依次為3克、4克、5克。
客服表示,羽絨褲的填充鵝絨與90鵝絨羽絨服的質量一樣,建議搭配秋褲穿,內穿保暖褲建議在10℃~零下5℃左右穿著。



對於為何3克充絨的羽絨褲售價1000多元,客服表示,“在羽絨服保暖效果中,除了羽絨充絨量外,還有兩個重要的影響保暖效果的指標,即羽絨的絨子含量和蓬鬆度。相同的充絨量,絨子含量或蓬鬆度越高越保暖,所以不能以單一指標來衡量整件羽絨服的保暖效果。同時衣服的麵料性能和工藝結構也對保暖效果有顯著影響。目前波司登全係采用絨子含量90%的優質羽絨,同時和權威機構合作通過不斷試驗和優化尋找較佳的保暖工藝。”
相關專家:3克絨難以平均分布
保暖功能來自其他材料
就“羽絨褲的充絨量隻有3克”一事,記者采訪到安徽省某羽絨製品企業負責人劉先生,他表示,3克的鵝絨難以平均分布到整條羽絨褲上,“可能褲子的兩條腿各分到1.5克絨,也可能在褲襠的部位填充3克絨,最主要的保暖功能還是來自其他材質。”
劉先生以搖粒絨為例,如果褲子裏麵有一層搖粒絨,就可以靠搖粒絨保暖。“可能充了3克絨就能在標簽上打出羽絨褲的字樣,但實際上主要材質還是搖粒絨。消費者要分清是為品牌買單,還是為褲子的保暖性能買單。”
對此,有消費者表示,該款羽絨褲“隻有大腿根部一塊有羽絨填充,大腿中部到腳都沒有”“就是一層皮的滑雪褲”“幾乎沒有充絨”“很薄”。
據界麵新聞,截至今年11月15日,90%白鵝絨價格為1099.68元/千克。也就是說,3克90%白鵝絨的價格約為3.29元。
此前,11月28日晚間,波司登發布截至2024年9月30日止六個月的中期業績,業績再創曆史新高。上半財年收入為88.04億元,同比增長17.8%;公司權益股東應占溢利為11.3億元,同比增長23%。

另外,近半年來,各種羽絨價格不同程度上漲,據羽絨金網數據顯示,90%白鴨絨半年來價格上漲了11.7%。中國羽絨工業協會此前發布的公告顯示,在選購羽絨製品時,要選擇正規渠道,並且要避低價陷阱,“按今年原料價格水平,羽絨服裝標準90%白鴨絨的價格約為420-550元/kg,羽絨寢具標準95%白鵝絨價格約為1000-1400元/kg,低於成本價的產品,質量難以保障。”
媒體評:波司登羽絨褲僅3克絨
回應焦點不能狡辯
麵對質疑,豈能顧左右而言他?
在羽絨服市場,充絨量是衡量保暖性能的重要指標之一。而3克絨的羽絨褲顯然難以滿足消費者對於冬季保暖的基本需求。波司登的回應雖然強調了絨朵的純淨度,但未能充分解釋為何如此低的充絨量能夠支撐起700多元的售價。
“絨跟絨之間不一樣”的說法,並不能成為解釋產品質量的充分理由。消費者有權了解產品的具體成分和性能,而不僅僅是聽取一些抽象的概念。波司登應該更加清晰地解釋他們所使用的絨的特點和優勢,以及這些特點如何與產品的保暖性能相關聯。隻有通過具體的說明和證據,才能消除消費者的疑慮。
此外,“絨朵沒雜質”也不能解釋羽絨含量低的合理性。羽絨的質量和保暖性能不僅僅取決於雜質的有無,更關鍵的是絨的含量和填充量。波司登應該明確告知消費者產品的羽絨含量以及相關的保暖性能指標,而不是通過強調絨的純度來轉移焦點。
業內人士對此評論稱,作為一個知名品牌,波司登在回應中應該表現出更多的誠意和責任感,通過提供具體的信息和證據,與消費者進行真誠的溝通,才能重建信任,維護品牌的聲譽。玩弄文字遊戲來逃避責任,隻能自毀招牌。