雖然保健品市場需求逐步擴大,但行業長期向好發展離不開企業自律。“權健事件”爆發後,保健品受到監管當局嚴厲的整頓,虛假宣傳、非法傳銷、非法添加、欺詐銷售等問題成為重點清理對象。除積極配合監管當局清查整頓,無限極、如新、安利、康寶萊等知名品牌紛紛開啟“自律+轉型”的自救升級之路,助力行業形象的改善和提升。iiMedia Research(艾媒谘詢)數據顯示,超七成受訪消費者認為在“權健事件”發生後,保健品行業整體合規性有所改善,其中認為明顯提高的占6.6%。 養生保健文化群眾基礎廣,中草藥保健品發展迎良機 iiMedia Research(艾媒谘詢)數據顯示,食補成為消費者最喜愛的養生保健方式,占比高達57.8%,其次是膳食補充劑,占比為48.6%。艾媒谘詢分析師認為,受傳統文化影響,中國消費者對食補的認知度和接受度普遍較高,為保健品行業尤其是中草藥保健品市場奠定了廣泛的群眾基礎。
在消費購買行為方麵,43.8%的受訪者表示會自己主動購買保健品給自己或家人;55.9%的受訪者將產品功能作為其購買時首要考慮因素,在選購保健品的考量因素方麵,產品功能、產品資質、產品品牌位列前三,占比分別為55.9%、47.1%、40.1%。艾媒谘詢分析師認為,保健品市場產品眾多,功能同質化較為嚴重,建立和強化品牌效應,贏得消費者信任,降低消費者決策難度成為保健品企業搶奪市場份額的重要策略。
過去海外保健品品牌因為產品及服務發展相對成熟,在中國市場表現出強勢的品牌力。近年來,在國潮文化崛起的背景下,中醫養生、藥食同源等概念重回大眾視野,風頭強勁,為以中草藥為代表的本土保健品營造了良好的發展環境。無限極、東阿阿膠、同仁堂等中草藥保健品企業被越來越多消費者所熟知,企業品牌力日益提升。艾媒谘詢分析師認為,中草藥保健品雖然迎來發展風口,但行業長期麵臨產品研發不足、產品同質化、品質難標準等問題亟待解決,這也是未來中草藥品牌提升綜合實力、擴大競爭壁壘的重要突破口。 健康中國戰略凸顯保健品行業增長藍海,企業品牌建設與精細化管理勢在必行 艾媒谘詢分析師認為,2019年《健康中國行動(2019—2030年)》等相關文件出台意味著健康中國戰略實施進程加速,對加快完善健康產業政策法規、提高社會健康意識、促進健康產業投資均產生了極大的推動作用。與此同時,中國老齡化人口加劇,保健品剛需屬性加強。同國外發達市場相比,中國保健品整體市場規模仍然較小,隨著消費群體的擴大以及消費能力的提升,保健品市場的消費潛力將逐步得到釋放,行業迎來發展藍海。 長期以來,保健品行業社會口碑較低,行業負麵形象的扭轉需要相關企業進行長期的品牌建設和市場教育。此外,保健品行業同質化競爭激烈,通過品牌宣傳推廣、踐行社會責任、普及健康教育、提升服務質量等多元化的手段進行品牌建設,是企業提升知名度和認可度的有效手段,有助於企業提升綜合競爭力。隨著消費人群的擴大化、細分化,市場對企業產品及服務的品質要求也將提升,傳統的粗放式經營管理已經無法滿足企業發展壯大的需求,尤其在監管趨嚴常態化的背景下,隻有通過精細化運營管理,嚴格把控產品及服務品質,加強內部管理,提升風險應對能力,才有可能經得起市場長期的考驗。
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